Une Assistance Technique, de A à Z

Assistance technique sto

À chaque étape de votre projet, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé par une équipe dédiée et polyvalente, à l’écoute de vos problématiques techniques et budgétaires.

 La cellule Technique intervient en soutien aux entreprises applicatrices, architectes, maîtres d’ouvrage et économistes, sur le terrain ou via une hotline dédiée, connectée avec la réalité du chantier. Cette équipe est spécialisée dans les techniques de traitement des façades.

Un interlocuteur privilégié à votre service. Votre expert vous propose des solutions techniques et esthétiques, adaptées à vos contraintes et conformes à la réglementation. Vous garantissant ainsi une mise en œuvre de qualité, en toute sérénité.

Gagnez en efficacité. Grâce à sa parfaite maîtrise des techniques liées à la façade (ITE, ravalement, bardage, balcons, modénatures …), vous êtes assuré d’une réactivité, d’une disponibilité et d’un délai de réponse extrêmement rapide.

Facilitez vos démarches. Au-delà de son rôle de conseil, votre expert technique endosse une casquette de facilitateur et de relais auprès de vos interlocuteurs. Il peut vous accompagner dans le cadre de vos réunions techniques.

Bénéficiez d’assurance complémentaire. L’équipe technique peut vous proposer une offre de contrats d’assurances complémentaires sur les produits et systèmes Sto.

Validez vos solutions en amont des opérations. Par sa connaissance règlementaire et technique le service Technique contribue à la réussite de vos projets en vous accompagnant dans la phase étude afin de vous aider dans l’optimisation des solutions techniques.

 

Pour contacter votre service Assistance Technique :

0 809 10 20 10 (Service gratuit + prix appel)

sto.technique.fr@sto.com

 

Et pour être encore plus proche de vous …

Plus de 100 conseillers technique et commercial itinérants, répartis sur 16 sites, sont à votre écoute au quotidien. À partir de votre agence référente, nous assurons un suivi rapide et direct de vos livraisons sur chantier. Pour mieux répondre à vos besoins, nos conseillers sont experts en ravalement de façade et en isolation thermique par l’extérieur, en bardage (finition enduite, verre émaillé ou encore plaquettes de terre cuite), en matière d’esthétique en façade (modénatures de façade, enduits de finitions créatifs…), en peintures, laques et lasures, revêtements de sol (revêtements de balcons et terrasses, dont des systèmes d’étanchéités liquide…).